Refund policy

OhMyJar! Política de devolución de envío por correo 

• No se hace responsable por mercancía correctamente despachada, es por esto que es de suma importancia que inspeccione sus productos una vez hayan sido entregado..

• Recibirá un refund total de su compra si su orden es cancelada con al menos 2 días de anticipación, de lo contrario OhMyJar! retendrá un 50% de su orden.

• De cancelar su orden el día antes de la fecha de envío estaremos reteniendo un 50% del total de su orden.

• De querer cancelar su orden el mismo día, usted pierde todo derecho de devolución de dinero y/o crédito.

• OhMyJar! no realizará créditos por órdenes canceladas el mismo día de entrega o una vez su orden haya sido enviada por correo.

• Favor de tener en cuenta que una vez se realiza una devolución, puede demorar unos días en lo que el banco o la tarjeta utilizada procesa la transacción y pueda ver su dinero reflejado devuelta.

• No se hacen devoluciones de Gift Cards.

** Ver política de Zonas de Entrega **

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OhMyJar! Return Policy for Express Shipping

• We are not responsible for merchandise dispatched correctly.  We advise you to inspect your products once received.

• You will receive a full refund if you cancel your order with at least 2 days of anticipation.  On the contrary we'll hold 50% of the total of the order.

• If you cancel the order 1 day previous the delivery date we will hold 50% of the total of your order and you will be refunding the other 50%.

• If you want to cancel your order the same day of delivery or when your order is already being delivered there will be no refund of any kind.

• OhMyJar! does not issue store credits for canceled orders.

• Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund.

• Unfortunately, we cannot accept returns on gift cards.

 ** See Delivery Zone Policy **